ในยุคนี้ที่ข้อมูลดิจิตอลผ่านทางเครือข่ายเน็ตเวิร์ค และมีแนวโน้มที่ข้อมูลเหล่านั้นจะกระจายสู่สังคมอย่างแพร่หลายมากยิ่งขึ้น และเมื่อมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นทุกวัน การวิวัฒนาการของเว็บไซต์ ก็มีการพัฒนาการขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเว็บไซต์นั้นก็เปรียบเหมือนสิ่งหนึ่งที่ไม่อาจขาดได้ไปเสียแล้ว เมื่อไม่ว่าจะบริษัทใหญ่หรือเล็กต่างก็มีเว็บไซต์เป็นของตนเองทั้งนั้น เพราะเว็บไซต์นั้นคือช่องทางสำคัญที่จะทำให้บริษัทมีโอกาสได้นำเสนอสินค้าของตนให้ผู้คนจำนวนมากได้เห็น และรับรู้ถึงสินค้าหรือบริการ ด้วยต้นทุนที่ต่ำยิ่งกว่าการใช้สื่อหลักอย่างวิทยุ โทรทัศน์ ที่สำคัญยังเป็นสื่อที่เข้าถึงง่าย และสะดวกมากอีกด้วย แต่ทว่าเว็บไซต์ที่จะมีคนเข้าดูนั้นก็ต้องมีความน่าสนใจ และเป็นเว็บไซต์ที่มีความเคลื่อนไหวตรงกับปัจจุบัน
การออกแบบที่ทำให้เว็บไซต์ของเรามีความน่าสนใจ มีดังต่อไปนี้
- ต้องมีจุดประสงค์ในการสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาก่อน
จุดประสงค์ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของการสร้างเว็บไซต์ทางธุรกิจ การที่จะสร้างเว็บไซต์ให้สมบูรณ์แบบได้นั้นผู้ประกอบการจะต้องรู้ละกำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนเสียก่อนว่าบริษัทต้องการมีเว็บไซต์เพื่ออะไร เมื่อผู้ประกอบการมีวัตถุประสงค์ที่ต้องการทำเว็บไซต์แล้ว มันเป็นสิ่งที่ช่วยในการกำหนดกรอบและรายละเอียดในส่วนอื่นๆให้ชัดเจนและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ทำให้เราให้ความสำคัญและกำหนดธีมของเว็บไซต์ให้ออกมาได้อย่างเหมาะสมมากที่สุดนั้นเอง
- คิด Content ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดขึ้นไว้
Content หรือที่เรียกว่าเนื้อหาเป็นส่วนที่มีความสำคัญเป็นอย่างมากรองลงมาจากขั้นตอนการกำหนดวัตถุประสงค์ เป็นส่วนของรายละเอียดเนื้อหาที่ผู้ประกอบการต้องการจะนำเสนอ เช่น ข่าวสาร รายละเอียดสินค้าและบริการ ประวัติบริษัท รายชื่อผู้บริหาร บทความ แบบฟอร์ม เอกสาร ผลประกอบการ ฯลฯ โดยสามารถที่จะจัดหมวดหมู่แยกออกมาเป็นแต่ละประเภทได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือเนื้อหาที่นำเสนอนั้นต้องมีความชัดเจนถูกต้องแม่นยำและตรงกับความต้องการของผู้ที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์
- ภาพ กราฟิก และวีดีโอ คือสิ่งที่ลืมไม่ได้
เว็บไซต์ของคุณจะดูมีสีสันและดึงดูดความสนใจจากผู้ที่พบเห็นมากยิ่งขึ้นหากนำภาพถ่าย ภาพวาด กราฟิก และวีดีโอต่างๆเข้ามารวมอยู่ภายในเว็บไซต์ ยกตัวอย่างเช่น กราฟิกตกแต่งพื้นหลังของเว็บไซต์ ภาพถ่ายของบริษัท ภาพถ่ายสินค้า วีดีโอแนะนำเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจของบริษัท สิ่งเหล่านี้ที่กล่าวมานี้จะช่วยให้เว็บไซต์คุณดูดีมีชีวิตชีวาได้มากขึ้นมากเลยที่เดียว
- แอปฟลิเคชั่นต้องครอบคลุมและเข้าถึงทุกรายละเอียด
เว็บไซต์ที่มีคุณภาพจะต้องมีความก้าวหน้าในเรื่องของเทคโนโลยีที่ทันสมัยและต้องใช้งานง่ายด้วย ซึ่งในส่วนของแอปพลิเคชั่นภายในเว็บไซต์ถือเป็นอีกหนึ่งเรื่องสำคัญที่ผู้ประกอบการจะต้องลงลึกในรายละเอียดให้มากเป็นพิเศษ อาทิ ตัวเว็บ เมนเฟรม เซิร์ฟเวอร์ ระบบบริหารจัดการข้อมูล การโต้ตอบแบบ real time ความสามารถในการรองรับเทคโนโลยีในอนาคต เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ถือเป็นหัวใจหลักที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพสูงสามารถตอบรับและส่งเสริมการทำธุรกิจของท่านได้ไม่ว่าเป็นเรื่องของการสั่งจองสินค้า การลงทะเบียน การดาวน์โหลดเอกสารหรือข้อมูล รวมไปถึงการสื่อสารระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้าด้วย ซึ่งในส่วนของแอปพลิเคชั่นผู้ประกอบการจะต้องเป็นผู้ที่ประสานงานและบอกความต้องการกับโปรแกรมเมอร์ขิงท่านโดยตรง เพื่อจะได้ออกแบบระบบให้ตรงกับความต้องการมากที่สุด
- การวาง Layout และการตกแต่ง
ความสมดุลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในองค์ประกอบข้อนี้ ผู้ประกอบการจะต้องวางโครงสร้างของหน้าตาเว็บไซต์ที่ต้องการให้มีสัดส่วนที่สมดุลและกลมกลืนไปด้วยกัน ไม่เยอะหรือน้อยเกินไปจนขาดความพอดี ถ้าเนื้อหาที่ค่อนข้างมากจะทำให้เว็บไม่น่าอ่านและผู้เข้าเยี่ยมชมก็มักจะออกจากเว็บไซต์ไปในเวลาไม่กี่วินาที เพราะงง สับสนและไม่สามารถหาสิ่งที่ตนเองต้องการได้ แต่ถ้ารูปแบบการจัดวาง layout เว็บไซต์จะดูมีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น ผู้เยี่ยมชมจะใช้เวลาท่องอยู่ในเว็บของผู้ประกอบการนานมากขึ้น นอกจากนี้การจัดวาง layout และการออกแบบที่สวยงามและลงตัวจะทำให้เว็บไซต์มีเอกลักษณ์รูปแบบเฉพาะตัวจะสามารถดึงดูดให้บุคคลทั่วไปเข้ามาเยี่ยมชมได้เป็นจำนวนมากและถือเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้โฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการของบริษัทอีกด้วย
- สร้างการสื่อสาร 2 ทางเพื่อวัด Feedback
เว็บไซต์มีข้อได้เปรียบมากกว่าสื่อประเภทอื่นๆ ในส่วนที่สามารถติดต่อได้ 2 ทาง ผู้ประกอบการควรต้องเปิดพื้นที่ให้ผู้เข้ามาเยี่ยมชมได้แสดงทัศนะความคิดเห็นลงบนเว็บไซต์ด้วย ซึ่งในอดีตเว็บทางด้านธุรกิจไม่ค่อยจะสนใจทำและมองข้ามในส่วนตรงนี้อยู่เสมอๆ อาจเพราะความกลัวที่จะสูญเสียภาพลักษณ์ที่ไม่ดีต่อสาธารณชนได้ แต่หากมองในมุมมองบวกการเปิดรับฟังข้อคิดเห็นพร้อมทั้ง สิ่งที่เกิดขึ้นว่าดูน่าจะเป็นผลดีมากกว่าผลเสีย ดังนั่นการแสดงให้เห็นว่าบริษัทของผู้ประกอบการเอาใจใส่ในความรู้สึกของลูกค้าทุกคนนั่นเอง
จริงๆแล้วมันก็ไม่มีกฎเกณฑ์อะไรแน่ชัดที่จะบอกได้หลอกว่า ออกแบบยังไงให้เว็บดูน่าสนใจ เพราะแต่ละเว็บไซต์ต่างก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันออกไปทั้งยังขึ้นอยู่กับรสนิยมของผู้พิจารณาอีกด้วย ดังนั่นหลักการคิดที่ดีที่สุดของการออกแบบเว็บไซต์ก็คือ ต้องทำความเข้าใจในสิ่งที่ต้องการจะนำเสนอให้มากๆ นั่นเอง